대환대출, 은행·핀테크 '따로'…"종속우려 커"

송고 2021.08.13 10:49 | 수정 2021.08.13 10:57
EBN 이윤형 기자 (ybro@ebn.co.kr)

분리된 플랫폼 소비자 편익 떨어뜨릴 듯…경계선 효과로 업권별·신용별로

'자유로운 대출 갈아타기로 소비자 편익 증진' 사업 명분 동의 여부 '논란'

대환대출 플랫폼에 전 금융권 참여가 무산되면서 소비자 편익이 예상보다 떨어질 것이란 우려가 나온다. ⓒ게티이미지뱅크

오는 10월말 출범하는 대환대출 플랫폼에 전 금융권 참여가 무산되면서 소비자 편익이 예상보다 떨어질 것이란 우려가 나온다. 빅테크·핀테크가 주도하는 대환대출 플랫폼에 종속을 우려한 시중은행이 불참을 선언하면서다.

은행들은 여기에 참여하는 대신 독자적 대환대출 플랫폼을 만든다는 계획을 내놓으면서 해당 플랫폼은 단순히 업권별, 신용별 대출 비교 창구로 운영될 것이라는 예상도 나온다.

13일 금융권에 따르면 최근 금융위원회가 주도하고 있는 비대면 대환대출 플랫폼 구축에 대해 우려하는 목소리가 커지고 있다.

대환대출 플랫폼은 은행, 저축은행, 캐피탈, 카드사 등 여러 금융기관 대출상품을 한눈에 비교하고 더 낮은 금리를 제공하는 상품으로 갈아탈 수 있게 하는 서비스다. 금융결제원이 구축하는 플랫폼에 토스나 카카오페이 등 핀테크 업체가 운영 중인 대출금리 비교 서비스를 연계하는 방식이다.

금융소비자 입장에서는 대환대출 플랫폼이 시행되면 한 곳에서 금리를 비교해 손쉽게 대출을 갈아탈 수 있어서 편리해진다. 지금까지는 대출을 갈아타기 위해서 소비자가 직접 여러 은행을 방문해 금리를 조회하고 대출상품을 알아봐야 했다.

그러나 주요 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)은 서비스에 참여하지 않고 독자적 플랫폼을 만들겠다는 입장을 밝혔다. 카카오, 네이버, 토스 등 빅테크 중심의 서비스에 참여할 경우 수수료가 발생하고 빅테크에 종속될 우려가 크다는 게 이유다. 은행권 공동 대환대출 플랫폼을 구축하기로 해 12월말께 출시될 예정이다.

이에 금융위원회는 시중은행을 제외하고서라도 대환대출 플랫폼을 예정대로 출범하겠다는 방침이다.

금융위는 이달 26일 혁신금융사업자로 지정된 카카오페이·비바리퍼블리카(토스)·NHN페이코·뱅크샐러드·핀크·핀다·SK플래닛·마이뱅크·핀셋N·핀테크·팀윙크·핀마트 등 12개 핀테크를 대상으로 대환대출 플랫폼 사업자 모집 공고를 내겠다는 구체적 계획도 세웠다.

문제는 은행권과 핀테크가 각자의 창구를 따로 만들게 될 경우 하나의 플랫폼에서 은행, 저축은행, 캐피탈 등 여러 금융기관 대출상품을 비교하고 낮은 금리로 갈아탈 수 있게 하는 비대면 원스톱(One-stop)을 표방하는 대환대출 플랫폼의 의미가 퇴색될 수밖에 없다는 점이다.

플랫폼 분리, 그것도 은행권과 핀테크 업권으로 나눠진다는 것은 단순히 비슷한 조건의 업권 대출을 비교하고, 경계선 안에서만 교환이 이뤄지는 개별 창구가 생기는데 그칠 가능성이 크기 때문이다.

애초에 은행들이 빅테크·핀테크가 주도하는 대환대출 플랫폼 참여에 난색을 보인 것도 이런 이유다. 플랫폼에 참여하면 금리 경쟁만 치열해지고 얻는 것은 없는데다 플랫폼에 지불하는 수수료만 부담이라는 게 은행들의 반대 이유였다. 사실상 '자유로운 대출 갈아타기를 통한 소비자 편익 증진'이라는 대환대출 사업 명분을 반대한 것과 다름없다.

금융권 관계자는 "대환대출 플랫폼은 빅테크와 핀테크뿐만 아니라 여러 금융기관이 참여해 서비스 범위가 넓어질수록 소비자의 편익이 커지는 구조인데, 업권별 플랫폼 분리는 결국 소비자 편익을 떨어뜨리는 효과를 가져오게 될 것"이라고 말했다.

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